春联传情送祝福 政策便民接地气

春节临近，界首市民中心人社窗口迎来业务办理高峰。窗口工作人员坚持热情、高效服务，将春节氛围与政策宣传相结合，在方便群众办事的同时，也传递出浓浓的节日温情。

一副副春联，成为连接服务与民心的纽带。为让群众在办理业务过程中感受到年味，人社窗口专门准备了一批由市人社局印制的春节对联。业务办理结束后，工作人员主动递上对联，并送上新春祝福。一位办理养老保险转移的大爷高兴地说：“来办事还能收到对联，这服务太贴心了，年味儿一下就浓了。”

借势宣传，政策解读更接地气。窗口工作人员在发放对联的同时，根据不同群体的需求开展差异化政策宣讲。面向企业办事人员，重点介绍稳岗返还、创业担保贷款等惠企政策，帮助企业降本增效；针对社保业务办理群众，则详细讲解养老、失业、工伤保险待遇及申报流程，让群众清楚掌握自身权益。一位企业负责人表示：“这些政策太实用了，来办事还能有这么大收获，感谢他们的贴心服务。”

坚持初心，优质服务不停步。近年来，界首市人社窗口始终以群众满意为出发点和落脚点，持续优化服务流程，推行“一站式”办理，切实实现“只进一扇门，最多跑一次”。同时，拓展线上服务渠道，提升“指尖办事”能力，让数据多跑路、群众少跑腿，以务实举措提升服务效能。

春节期间开展的系列暖心活动，不仅为群众送去了祝福，也推动人社惠民利企政策更广泛地走进群众生活。界首市人社窗口相关负责人表示，下一步将继续秉持“为人民服务”理念，创新服务方式，提升服务质量，为全市经济社会发展贡献人社力量。（刘爽）