戴桥镇：优化政务服务 跑出便民利民“加速度”

  近年来，戴桥镇始终坚持以服务民生为根本、以群众满意为标准的宗旨，积极探索创新便民服务新举措，深化“一站式”服务模式，建立健全完善高质、高效、便捷的基层政务服务体系，改进工作作风、优化办事流程、提升办事效率，以“马上就办”的速度和“办就办好”的态度，做好民生大服务。

  该镇便民服务中心根据事项划分，设置综合受理、社保、民政、残联、医保、法律援助等多个便民服务窗口，每个窗口配备相应的工作人员，严格执行窗口服务制度，以群众“只进一扇门、最多跑一次”为目标，推进各项事务加速办，全力打造便民利民服务平台，真正实现办事一窗受理、一窗办结。

  为持续推动镇便民服务标准化、规范化、便利化，让辖区群众办事更加便捷，全面推行首问负责制、一次性告知制、限时办结制，同时针对年老体弱、行动不便等特殊人群创新服务方式，明确专人上门服务、帮办代办。同时，该镇充分发挥志愿团队的服务功能，设立志愿服务岗，建立政务服务评价机制，有针对性地改进服务，不断提升办事效率，切实打通服务群众的最后一公里。

  下一步，戴桥镇将持续把优化服务的切入点体现到推动工作的实际举措上，以真抓实干践行民之所盼，努力做到件件惠民生、事事暖民心，以优质高效的服务提升辖区群众的幸福感和获得感。（徐戈辉）