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下水道引发纠纷 民警现场巧化解

发布日期:2024-01-16   阅读:553次  

  1月14日,居民郭女士将一面印有“公平公正 为民服务”的锦旗亲手送到界首市公安局新华派出所民警手中,对民警认真、公正、高效的工作态度表示感谢。


  原来,该所接辖区居民郭女士报警称,其房屋因一楼卫生间排水问题进行修护,邻居孙大姐未经其同意的情况下,将其重建的下水管道口封住,因此发生纠纷。


  接警后,民警立即前往郭女士家进行实地查看。经查看,确实存在郭女士反映的下水管道口被水泥封住的情况,由于该处是落水必经段,如不及时畅通,会影响排水问题从而造成生活不便。于是,民警积极联系孙大姐,待其到场后将调解工作搬到施工地一线,在现场对双方进行耐心调解,邻里之间应以和为贵,互相包容,互相理解。经民警一番耐心劝解,孙大姐意识到自己行为上的错误,并承诺将堵住的下水管道口恢复原状。


  双方握手言和,矛盾纠纷圆满化解。一面锦旗,凝聚的是人民群众的无限真情,承载的是对公安工作的充分肯定。(周安东 余灿)