发布日期:2023-11-01 阅读:1454次
“感谢你们提前介入指导,让我们节省了不少时间和成本,真是我们贴心暖心的娘家人啊”,某药店负责人靳某手持药品经营许可证对界首市市场监管工作人员表示感谢。
日前,一药店负责人到窗口咨询办理药品经营许可证相关事宜,希望市场监管人员提供“证前指导”服务,考虑到申请人第一次办的实际情况,安排专人点对点服务,从需要具备的条件、准备的资料及设施设备的布局等方面进行了详细的讲解,并主动提供事先现场核查服务,就核查中发现的问题,指导申请人进行整改,大大提升了后续行政审批办理效率。
“此前,不少市场主体在申请相关许可时,由于不太了解审批条件,经常会出现准备材料不齐全、经营场所布局不合理等问题,多次整改浪费大量时间和成本。”界首市市场监管局相关负责人说,为此,我们联合界首市审批局、消防救援大队、卫健委、文旅体局等单位就一些高频事项进行梳理,根据申请人意愿,事先提供现场核查、业务咨询等专业性指导服务,通过行政资源关口前移,降低了企业办事的制度性交易成本。
下一步,界首市市场监管局将持续优化服务,为经营主体提供精准、高效的指导服务,切实把实事办好,把好事办实,不断提升办事群众的满意度和获得感。(陈珍珍)