顾集镇抓实抓好城乡居民基本养老保险高质量发展

  “我们在做2023年城乡居民养老保险政策宣传活动，大爷！您今年的养老保险交费了吗？”李大爷笑着回答道：“我都已经领养老金3年了！在顾集镇，社保所工作人员向辖区居民宣传城乡居民基本养老保险政策。

  为进一步宣传城乡居民养老保险高质量发展政策，提升辖区内居民的幸福指数，稳定城乡居民老年后的固定收入，顾集镇强宣传、优服务扎实推动城乡居民基本养老保险工作。

  用好用活宣传途径，扩大知晓面。通过微信公众号定期发布城乡居民基本养老保险政策，依托“百姓说事点”实时宣传养老保险缴费、到龄人员待遇申请等要点信息；充分借助走访、户长联席会、乡村夜话等直接接触群众的良好时机，统筹开展社保政策宣讲工作，确保政策宣传无遗漏，做到家喻户晓，不留死角；广泛开展集中宣讲活动，工作人员耐心细致地向在场人员讲解了关于老百姓关注的热点、疑点、难点问题及高质量发展城乡居保的重要意义，通过清晰简洁的讲解，帮助居民更好地理解政策，并引导他们早参保、多缴费、长缴费，为自己的养老生活提供保障；发放《致顾集镇养老保险参保群众的一封信》，内容涵盖了城乡居民养老保险的突出特点、参保要求、长缴多得、多缴多得的含义、常见的政策问题解答、领取养老金测算表等。一封信设计简洁明了，用通俗易懂的语言介绍了政策的核心内容，让居民能够轻松理解，并提供了详细的申请指南和缴费方式，为居民提供便利和支持。

  优化服务方式，确保社保惠民有温度。顾集镇充分考虑各类群体的实际情况，精准将服务对象进行分类，分别为窗口服务对象、需上门服务对象。针对不同的服务对象，镇社保所本着为民办事有温度的服务原则，在具体措施上又各有侧重。在窗口服务时，主动询问办事人员办理事项，并引导办理，免费为办理业务的群众提供免费打印复印材料、提供热水等各种暖心服务；在服务外出务工人员时，对来电咨询业务的人员，热情耐心解答，针对外出务工需要办理业务的人群，提供线上代办；针对行动不便的老年人，工作人员主动上门服务，通过入户走访，为他们及时宣传最新的政策，灵活办理到龄待遇申请等事项，真正实现参保居民“足不出户”就能快速办理业务。

  下一步，顾集镇将以提升参保质量为工作重心，以养老待遇领取为切入点，以提高缴费档次为宣传核心，使城乡居民基本养老保险政策家喻户晓，激发群众的参保意愿，全面完成缴费、待遇领取，切实推进城乡居民基本养老保险高质量发展。（陈晓浩）