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文明界首

市人社局:群众利益无小事 贴心服务暖人心

发布日期:2023-03-20   阅读:3035次  

        “真是太感谢你们了!这么快就帮我办好了,真没想到中午1点多钟到办事窗口,你们也受理业务,一点儿没耽误我下午上班。”一位办理缴纳社保业务的群众站在界首市民中心人社窗口前赞不绝口地说。


        金杯银杯不如群众的口碑。近年来,界首市民中心人社窗口秉承“服务群众无小事全心全意解民忧”的服务理念,先后开通“中午延时服务”、“老年人智能年审服务”、“一次性告知限时办理服务”,让中午前来办事的群众不用等、不排队,让不会使用智能手机的老年人轻松年审,让办理复杂业务的群众不跑腿、不着急,大大提升了服务水平,获得办事群众的一致认可。


        人社局窗口负责人表示:“群众的认可是我们工作的动力,下一步,我们将从提升管理水平、简化办事程序、健全考核制度、改进工作作风等方面着手,把服务水平推向更高层次,切实让群众在办事中感受到温暖、贴心、便利。”(刘丹丹)