光武:矛盾纠纷化解促平安乡镇建设

　　光武镇结合“进访惠聚”大走访活动，坚持把社会矛盾纠纷排查化解工作作为维护社会稳定的基础性工作来抓，在全镇范围内集中开展矛盾纠纷大排查大调处专项行动，通过综合施策、集中攻坚、精准发力，一批矛盾纠纷得到有效化解，有力维护了全镇社会稳定。

　　全面排查、摸清底数。依托镇、村二级排查网络，实行拉网式、地毯式排查，逐村居、逐户进行摸排梳理，进企业，进农户，进学校，进医院，及时了解掌握社情民意，及时发现各类矛盾纠纷苗头，确保把已经发生和正在酝酿的矛盾纠纷全部纳入视线，确保不留盲点和死角，真正做到情况清、底数明。在全面排查的同时，围绕《“进访惠聚”大走访实施方案》，分领域、分行业深入开展全方位、多层次重点排查，把地区排查、系统排查和单位内部排查有机结合起来，全面摸清不稳定因素底数。

　　建立台账、分流处理。对排查出的矛盾纠纷，镇综治办、信访办综合协调各单位，分别建立工作台账，及时沟通，召开联席会议，对重大矛盾纠纷、重点信访案件逐一落实包保责任。由镇包点干部、村居书记、主任等主要负责人包案，明确化解责任、化解时限，着力推进“事要解决”，做到“小事不出村，大事不出镇”，将矛盾纠纷化解在基层一线。

　　人民调解、促进和谐。在镇党委、政府统一领导下，镇信访办、司法所、派出所、各村居，分别建立了人民调解委员会，一般性矛盾纠纷由镇司法所调解室牵头，依托镇村调解网络，坚持抓早、抓小、抓苗头，及时调处化解，防止矛盾转化升级。重大矛盾纠纷依托镇综治中心，根据矛盾性质，登记后及时分流到各镇直单位，对口组织调解。对跨部门、跨行业的重大社会矛盾纠纷，由镇信访办牵头，整合资源，组织专门力量、制定调解方案，召开信访案件评议会，联动调处。通过严格落实包保责任制，综合运用调处、教育、救助等多种手段，集中予以化解。

　　加强沟通、互相学习。在市信访局的统一领导下，光武镇信访办充分利用市信访例会召开时机，向市局学习，向兄弟乡镇学习，发挥主观能动性，取长补短，在2017年的矛盾纠纷化解工作中取得较好的成绩。通过信访评议观摩会，总结好的经验做法，进而推广，为全市的信访工作不断开创新局面奠定基础。（赵旭）