农村淘宝站 服务众邻里

　

　任寨乡农村淘宝服务站负责人马克杰和家人将一台空调装车，准备送到客户家中。

　　近日，笔者来到界首市任寨乡阿里巴巴农村淘宝服务站时，服务站负责人马克杰正在和爱人把一台空调装上车，准备送到顾客家中。虽然淘宝服务站才开业３个多月，但却服务着本村及周边的村民。“掌柜”马克杰每天都十分忙碌。他坦言，自己在服务群众方面做得还不够。

　　马克杰是任寨乡马付村人，早前在上海合华金属制品厂打工，是一名轮毂操作工，月工资６０００多元。后来开过出租车、卖过小吃。２０１４年，他到宣城广德县的稳卓汽车配件有限公司工作，月薪达１万元。“虽然每个月能拿到不少钱，但我一直想自己创业。”马克杰说。

　　近年来，随着农村大批青壮劳力外出务工，留守在家的多是老人和儿童。看着别人在网上购物很方便，一些中老年人也想在网上买东西，但不知道怎么买。“开拓农村电商市场，这方面有很多事情可以做。”马克杰说。

　　２０１６年９月，马克杰参加了“农村淘宝合伙人”招募活动。经过考试，他成为阿里巴巴在界首培训的首批“农村淘宝合伙人”之一。他创办的任寨乡阿里巴巴农村淘宝服务站于２０１６年１０月２７日开业。从此，马克杰和爱人踏上了农村电商创业路。

　　万事开头难。网上购物在任寨乡不少村民看来还是一个新鲜事。“我下乡宣传时，一些村民不相信，甚至把我当成了骗子。”马克杰介绍说，有位村民从淘宝服务站买了一把电热水壶，由于操作不当，充电的地方进水了，灯不亮了。村民向他反映此事，他二话没说就及时和厂家联系，到界首市售后服务点修好了电热水壶，没让村民花一分钱。通过马克杰耐心细致的讲解和服务，村民逐渐打消了顾虑，认可了农村淘宝的业务流程。马克杰的业绩不断攀升，开业３个多月以来，累计销售额近１８万元，最高单日销售额达２万多元，月净利润４０００元左右。目前，马克杰的农村淘宝服务站主要提供网上代购日用百货、化肥农药、家具家电、手机数码产品、话费充值、火车票等服务。

　　谈及服务站今后发展，马克杰告诉笔者，“我将继续为村民和周边群众做好服务，把服务站打造成一个涉农综合服务平台，使更多农村居民享受到‘互联网＋’带来的便捷生活。”

       本报通讯员 蒋永听 文／摄