王集镇一站式便民服务获群众点赞
发布日期:2016-11-01 阅读:1018次
“现在办事比以前方便多了,工作人员说的很明白,而且态度也很好”,赵大村村民刘大爷高兴地说道。
今年以来,王集镇以更好服务人民群众为目标,采取多种措施,提升窗口单位便民服务水平,切实开辟了服务群众“最后一公里”的绿色通道,提高群众办事满意度。
该镇按照“规范、便民、实用”的原则,根据“集中办事,统一标识”的标准建设便民服务中心,中心涉及新农合、新农保、民政、信访等窗口,配有标准化办公桌椅、电脑、打印机、电话等,充分满足群众需求。
截至目前,便民服务中心已接受办理事件3149件,即办事件率达95%以上,群众满意率显著提升。(赵富强)