邴集着力推进“零上访乡镇”创建工作

　　今年以来，邴集乡政府坚持把信访维稳工作放在突出位置，坚持对重大矛盾和安全隐患及时排查和处理。通过积极有效地采取措施，不断创新政府工作机制，扎实开展基层矛盾纠纷排查工作，认真解决各类信访问题，扎实推进“零上访”乡镇创建工作。

　　邴集乡实行每天信访矛盾“日排查”和信息“零报告”制度。安排专人负责社会矛盾调解工作，在全乡建立健全农村社会矛盾调解有效机制，形成齐抓共管的良好局面。同时形成了条块结合、上下联动、左右配合的联动工作体系，确保信访维稳工作的规范、高效、有序地运行。每天明确一名党政领导带领土地、司法、民政等涉农部门工作人员在乡综治维稳信访工作中心接待来访群众，对受理的信访事项明确办理单位、措施和时限。同时，广泛宣传“阳光信访”，引导群众通过写信、网上投诉、电话等方式反映诉求。对群众通过来信、网上投诉、来电等形式反映的信访事项、第一时间受理办理，及时回应群众诉求、解决群众问题，形成通过这些渠道反映问题更方便、更快捷、更有效。

　　邴集乡通过排查、接访、办理，抓信访稳定工作，有效化解群众矛盾，融洽了党群、干群关系，干部作风得到了进一步转变，推动了“零上访乡镇”创建工作顺利开展。（范亮亮）