大黄：小小任务交办单架起群众暖心桥

　　自大黄镇开展扶贫住户工作以来，每月首周的周一、三、五为集中住户日，周二、四、六为集中梳理住户工作中所搜集的问题日。根据搜集问题种类形成任务交办单，设定落实时限，办理完结及时销号，真正为群众解除关乎切身利益的问题。

　　各村扶贫专干对村扶贫包点住户过程中搜集到的问题进行汇总，根据不同需求填写涉及农保、低保、五保、医疗、残联等类别交办到部门具办人。具办人领取任务交办单后根据所反映上来群众诉求，及时联系所在村了解实情，按照政策以及程序予以办理相应业务。对于搜集上来的问题不符合办理要求的，具办人做好相应的解释工作。

　　据统计，大黄镇通过住户工作搜集到涉及低保、医保等问题共计386条，目前已办结223条，其余正在办理当中。通过交办单这一工作形式，明确了工作办理人员，提高了工作效率，更是让群众得到了实实在在的好处，小小任务交办单在政府和群众之间架起了一座暖心桥。（王洁丽）