界首司法局开启“阳光法援”模式

　　界首司法局打造便捷、公开、高效的法律援助工作模式，以半小时法律援助服务圈为抓手，使法律援助需求者真正感受到“法律援助在您身边”。

　　强化以需求为导向的专业法律援助供给模式。与劳动监察、残联、妇联、老干部局、交警队等部门共建联席会议机制，在其对外服务窗口设立法律援助联络点，定期提供法律咨询。在市乡村三级层面架设法律援助站点资源，将联络点布局由平面转为条块结合、立体交叉全面覆盖的网络体系。充分发挥基层联络点数量多、分布广、联络员熟悉社情民意的特点和优势，主动深入了解群众矛盾焦点，针对不同群体开展有选择性的法律服务。

　　强化以质量评估为监管的群众满意机制。从审批程序、卷宗质量、服务态度、服务内容、服务效果等方面对援助案件质量开展评估，以量化、细化的具体指标进行操作。根据案件特点，通过抽查、自查互查、旁听、回访、个案讨论、案卷评查、结案评估等方法，进行综合质量评估，把案件评估结果与办案补贴发放和评先评优挂钩。

　　强化以制度规范为抓手的法律援助服务标准。为满足受援群众的多元化法律需求，法律援助中心除工作日外，周末也有工作人员负责法律援助业务咨询受理。推行延时服务、预约服务、上门服务，对行动不便的老年人、病人和残疾人提供电话预约，上门咨询受理服务。建立农民工维权法律援助“一站式”服务工作机制，对农民工群体性劳动争议，先行受理，后续补交材料，避免农民工因超过诉讼时效或证据缺失承担败诉风险。（司法局）