界首架设“法律热线”惠及普通百姓

　　今年以来，界首市司法局将“12348”公共法律服务专线电话提档升级，进一步改进完善“12348”法律咨询、法律援助和法律“问诊”三大功能，实现中心窗口法律咨询365天不间断服务。充实接待大厅值班接待力量，增派1名法律援助中心工作人员与值班社会律师同时接待来访群众，实现法律服务与法律援助资源的优化整合。每周对“12348”咨询录音电话逐一回放监听检查，查漏补缺，提升解决实际问题的效率和能力。2015年以来，“12348公共法律服务专线电话”共接待来电咨询246人次，受理法律援助案件28件，解决实际困难13件。（郭洪华）