砖集镇计生“微”服务受称赞
发布日期:2015-07-09 阅读:2027次
砖集镇计生办为民服务打造“微”品牌,受到辖区群众交口称赞。
打造微笑服务。该镇要求计生干部接待群众办事时或上门随访时都要面带微笑,热情礼貌地为群众提供相关计生优质服务,要做到有问必答,有答必果,有求必应。
实行微距离服务。该镇计生工作人员全面落实新婚及时建档、早孕及时发放叶酸并嘱咐注意事项、孕中期跟踪随访服务,产后一周内必须上门随访,近距离接触新生儿家庭,实现服务零距离。
落实细微服务。“细节决定成败”,该镇在做好基本服务的基础上,注重提供更加细致、精细的服务,在细节上让群众感受到为她们的贴心服务。
微信公众服务。开通微信平台,第一时间发布生育节育政策、奖励优惠政策、各类证件办理流程等群众关心的计生内容,努力构建功能互补、覆盖广泛、导向正确、便捷高效的为民服务微平台。(李放彬)