西城打造一站式平台 让服务群众零距离
发布日期:2015-03-13 阅读:1140次
“现在来办事处办医保报销手续真是省事多了,年龄大,腿脚不方便,与以前比不用上楼,少了大麻烦。”西城小郭寨村民李大娘在街道为民服务中心里对工作人员说,喜悦之情溢于言表。
3月9日,随着社保、民政、财政、计生、土地、医保、信访等7个窗口人员的进驻,西城街道为民服务中心正式投入使用。走进服务中心,宽敞的大厅,整齐的连椅,完善的设施,热情的服务,让群众真实感受到办事的便捷和温馨。
近几年,由于西城街道老为民服务中心面积较小,位置不好,给群众办事带来了诸多不便。2014年底,街道党工委对新中心选址认真谋划,多次研究,最终确定对办事处院内的值班室及部分办公室进行整合,再建新的为民服务中心。经过紧张施工,投资10万余元的一站式服务大厅终于建成,电脑、打印机等软硬件设施一应俱全,分管负责人及窗口人员职责分工进一步明确,各项制度正逐步完善。
中心负责人表示,将严格按照《关于印发界首市三级联动为民服务体系建设实施方案的通知》要求,严格落实“六统一”,把群众满意作为第一标准,努力提供优质便捷高效的服务。(张昆)