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界首地税局三加强推行《纳税服务规范2.0版》

发布日期:2015-01-16   阅读:1939次  

  《全国县级税务机关纳税服务规范2.0版》自2015年1月1日起在全国税务系统运行。界首市地税局细化措施,狠抓落实,确保《纳税服务规范2.0版》落实到位、执行到位。
  
       一是加强学习,统一认识。及时下载《全国县级税务机关纳税服务规范2.0版》电子版至分局全体税务人员,让大家尽快从业务流程、服务模式等方面开展系统性自学,同时,迅速制定学习计划采取集中学习和在岗传帮带等形式,尽快掌握和熟练各项具体业务,切实提高对《规范》的认识、理解和掌握水平。

  二是加强宣传,税企互动。将纳税咨询、纳税服务投诉电话、税务干部违纪举报电话等主动公开,及时回应来电人诉求,畅通税企沟通渠道。

  三加强服务,做好沟通。利用1月份申报期以及到企业巡查、上门辅导,宣传税企互动QQ、发送电子邮件、微信等税企沟通平台广泛宣传《规范》,营造浓厚宣传氛围,让纳税人了解办税程序和税务机关的服务措施。(地税局)