顾集镇签订流动人口优质服务承诺书

　　为全面提升流动人口计划生育优质服务工作，增强镇村计生工作人员的责任心，近日，界首市顾集镇结合当前流动人口计生工作实际，与镇村计生干部签订了《顾集镇流动人口优质服务工作承诺书》。

　　承诺的主要内容为：开展宣传咨询服务。为辖区流动人口提供宣传咨询服务，充分利用各种宣传形式定期不定期地开展人口计生政策法律法规、避孕节育、优生优育、生殖保健和便民维权等知识的宣传；实行“首问负责制”。首问责任人对前来办事人做到热情接待，认真听取他们反映的问题和提出的建议、要求。对群众要求解决而自己解决不了的问题，认真解释，耐心做好群众的思想工作，同时，积极引导他们向对口单位和人员反映；推行便民服务提效能。当事人办理有关事务因手续或材料不完备需退回补正的，应明确告知当事人并说明理由，告知需补充的材料和手续，不能因工作人员的疏忽或怠工影响流动育龄群众办理各种计生证件；提供免费项目服务。按国家规定的免费项目扎实做好流动人口的免费健康检查和生殖健康服务，依据生殖健康档案名单上门进行跟踪随访，切实提高流动人口已婚育龄妇女的自我保健意识和生殖健康水平。

　　承诺书的签订，进一步规范了计生干部优质服务和廉洁自律等方面的行为，促进广大干部职工讲奉献、重品行、做表率，树立计生部门良好形象，推动了全镇人口计生工作的健康发展。﹙胡浩、姚文全﹚