界首市推进“互联网+城乡居保” 强化资格认证线上服务模式

　　为持续推进“互联网+城乡居保”建设，探索便捷多样的缴费途径和资格认证服务模式，全面实现与金融机构待遇发放数据实时传输，界首市人社局组织城乡居保业务能手赴各乡镇街道指导一线经办人员运用“皖事通”、“智慧眼”等生物技术设备进行认证并对系统使用终端进行设备维护和升级。

　　现场指导时要求经办人员在为待遇领取老人网上认证办理过程中，要通过线上面对面演示、乡村大喇叭、电话告知、QQ群、微信群发认证流程、印发图文并茂的操作流程等方式指导老年人或其家属下载使用皖事通，对年纪较大智能手机操作不熟练的，指导帮助他们下载、注册并演示如何使用，要解决异地居住的老人的认证难题。

　　此次基层实地指导使各乡镇街道熟悉了操作技术，提高了服务水平，增强了服务意识。(周芮羽）