架起居民连心桥 筑起维稳牢固线

近日，家住西城解放社区六巷的程女士一大早就气喘吁吁地来到社区为民服务大厅反映说：“最近遇到了很大的烦心事，一直得不到解决，愁的整夜睡不着觉”。

原来是她家和拆迁公司之间发生了矛盾纠纷。得知此事后，解放社区居民调解委员会工作人员，第一时间来到了程女士家中，查看现场、询问情况、当场制定解决方案。

西城解放社区新阳路南侧清除拆迁扫尾工作时，拆迁公司在施工时砸到了程女士家的房子，造成了房屋裂缝。程女士要求拆迁公司进行货币补偿，拆迁公司强烈反对，只对其房屋进行维修，不同意货币补偿。居民程女士激动地说：“你们来这边看看，才几年的新房子被他们拆迁公司搞成这样，你看这里还有一个大裂缝，这一切都是拆迁公司拆迁房屋造成的”。 

刚开始，谁都不肯吃亏，当场争执不下。特别是程女士一听拆迁公司不愿赔偿，情绪非常激动，一蹦三尺高，说什么也听不进去。在这种情况下，社区调解委员会的工作人员充分发挥了基层多年来的调解经验，晓之以情动之以理，顶着烈日、冒着酷暑耐心细致地做了双方的思想工作，经过几天的苦口婆心、不厌其烦的进行调解，加班加点的梳理矛盾难点。终于用真情感动了他们,最后双方都愿意各让一步，程女士答应减少一点经济补偿，拆迁方最后也同意给予适当的经济补偿。最终达成一致意见，双方握手言和，相互道歉，矛盾得到了彻底的解决。随后，社区调解委员会工作人员又对双方进行了现场普法宣传，以实际案例讲解法律常识，让双方受益良多。

为了创造和谐稳定的社区环境和居民安居乐业的生活，解放社区通过调解矛盾，常态化的开展多种形式的普法活动，极大地减少矛盾纠纷的发生，进一步夯实了社区维稳工作，为社区和谐打下坚实的基础。