“我之前在广东汕头一家精密机械厂做保洁,今年3月因企业问题辞职后,一直没时间回老家办理社保转移手续。抱着试试看的心态咨询了界首市人社局,工作人员耐心细致地指导我,通过微信电子社保卡的养老保险转移模块线上填写信息、提交申请,全程足不出户,第二天就收到了办结短信。这样的服务高效又暖心,实实在在帮我省了时间和精力!”谈及便捷的社保跨省转移服务,灵活就业人员王彩丽连连点赞。
为切实解决群众社保跨省转移“跑腿多、办事难”的痛点,界首市人社局聚焦群众异地办事需求,以“高效办成一件事”为目标,压实社保转移接续工作责任,严控业务办结时限,不断优化经办服务流程。依托“社保转移一件事”服务平台、掌上12333APP、电子社保卡微信小程序等多元化线上渠道,以及市民中心人社综合服务线下窗口,构建起“线上掌上办、线下就近办、异地跨省办”的全方位服务体系,大幅提升业务办理质效,让政务服务跑出便民“加速度”。
据市民中心人社窗口工作人员介绍,针对不同群众的办事需求,社保转移业务实行“线上线下双轨并行”服务模式。群众既可全程线上自主申报,也可携带本人居民身份证前往人社综合窗口提交申请。线下办理时,工作人员为申请人快速开立临时社保账户,并同步线上发起异地社保资金转移对接流程,常规业务在15个工作日内即可完成社保资金到账及关系接续全部流程,全程规范高效、透明可查。
社保关系顺畅转移接续,是保障流动就业人员社保权益的关键环节。界首市人社局持续深化人社领域“放管服”改革,全面打通社保跨省转移服务壁垒,实现企业养老保险关系转移业务全程网办、群众零跑腿,有效避免了劳动者因异地流动、岗位变动造成的社保断缴、权益受损等问题,切实兜牢参保群众的民生保障底线。
据统计,2026年以来,界首市已累计办结社保跨省转移业务558人次。高效便捷的便民服务,不仅有效解决了异地就业群众的“急难愁盼”问题,也进一步提升了人社政务服务的温度与质感,切实增强了广大参保群众的获得感、幸福感和安全感。(马梁艳 袁道辉)
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