近日，界首市城管局市场发展服务中心快速响应市民投诉，成功处置一起饭店油烟违规排放问题，受到周边居民好评。
据了解，文昌街一饭店将油烟直排邻近院落，气味浓重，严重影响居民日常生活。在多次与商户沟通未果后，市民向市场发展服务中心反映情况。
接到投诉后，市场发展服务中心坚持“民有所呼、我有所应”，立即组织执法人员赴现场核查。经实地勘验，确认该饭店未按规定安装排烟设施，擅自将油烟排放口朝向居民院内，违反了餐饮油烟污染防治相关管理规定，对周边环境造成不良影响。
执法人员现场对店主进行普法教育，详细说明相关法律法规及油烟直排的危害性，责令立即停止违规排放行为，并限期完成整改。同时，结合店面实际布局，执法人员指导店主重新规划烟道走向，确保符合规范要求。店主当场表示将尽快完成管道改造，切实消除油烟扰民问题。
下一步，市场发展服务中心将持续强化常态化巡查机制，聚焦油烟直排、设施闲置等问题，加大普法宣传力度，引导商户规范经营，在守护城市“烟火气”的同时，保障市民享有清新宜居的生活环境。（李傲）