祁畅开展开门接访活动

  7月29日，市委书记祁畅在市信访局开门接访，面对面倾听群众诉求，现场协调解决信访事项。

  接访中，祁畅认真倾听来访群众意见和诉求，详细了解事情经过，会同属地和有关部门负责同志分析问题症结、提出解决办法。同时针对群众反映的历史遗留问题，要求属地会同市直有关部门，制定科学可行的具体措施，进一步细化完善化解方案，全力推动历史遗留问题实质性化解，确保群众合理诉求得到有效解决。

  祁畅强调，信访是送上门来的群众工作。要提高思想认识，深入践行习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，以“如我在访、如看家信”的情怀，依法依规、用心用情解决好群众诉求，推动信访问题“案结事了”、信访群众“事心双解”，切实增强群众的满意度、获得感。要加强跟踪督办，严格落实信访事项首办责任，健全闭环管理体系，加快推动问题有效解决，确保事事有着落、件件有回音，切实提升信访工作质效。要强化源头治理，坚持抓早抓小抓预防，多渠道收集社情民意、常态化开展矛盾纠纷排查化解，上下联动、左右协同，全力把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态，着力提升基层治理效能。要坚持标本兼治，以群众反映的普遍性信访问题为切入点，举一反三、系统梳理，认真剖析症结、精准对症施策，推动从解决“一件事”向解决“一类事”转变，真正把信访工作做到前面、做到实处、做到群众心坎上。（郑言）