年关将至，大黄镇动员镇村两级干部、驻村工作队、志愿服务队全员出动，遍访全镇监测户、脱贫户，关心关切群众衣食冷暖。在寒冷的冬日里，党员干部、志愿者们穿梭于大街小巷、乡间小道，走进每一户家庭，与村民们亲切交流，了解他们的生活状况，帮助他们解决实际困难。
截至目前，大黄镇累计遍访600余人次。针对疑问较多的高龄补贴、医保代缴等情况，该镇将政策明白纸、帮扶联系卡、走访二维码，发放至镇村干部、志愿者手中，随时为群众解疑释惑。在走访过程中，志愿者耐心地为群众讲解政策内容、申请流程和发放标准，对于一些不识字或理解能力较弱的老人，更是反复解释，直到他们完全明白。例如，在为一位年近八旬的老人讲解高龄补贴政策时，志愿者用通俗易懂的语言，结合老人身边的事例，详细说明了补贴的发放条件和金额，老人听后露出了开心的笑容，连声道谢。
遍访中，大黄镇积极对接群众需求，解决涉及环境整治、子女赡养、房屋修缮等各类诉求56件。在环境整治方面，组织专业队伍和志愿者，对村庄卫生死角、河道沟渠进行清理，改善了村民的居住环境；针对子女赡养问题，志愿者通过上门调解、法律宣传等方式，让老人的晚年生活得到保障；对于房屋修缮，及时安排专业人员进行评估和施工，确保房屋安全宜居。在解决这些诉求的过程中，大黄镇注重与群众的沟通协商，充分尊重群众的意愿，让每一个解决方案都能切实可行、符合群众利益。
下一步，大黄镇将继续深化遍访工作机制，不断创新工作方法和手段，持续推进入户走访关爱工作常态化，时刻把群众的冷暖放在心上、抓在手上，尽心竭力解决群众的“急难愁盼”问题，真正将温暖送到群众心坎上。（姚易承）