为进一步优化医疗服务流程,提升患者就医体验,积极推进“便民就医少跑腿”举措。日前,界首市人民医院正式上线“诊间支付”服务,患者通过手机即可在门诊诊室、药房、材料窗口、检验、检查室实现自助支付。
“以前患者在诊间完成诊疗后医生可能会开一些检查、化验或者是药品,患者需要去交费窗口或者自助机进行缴费,完成后再拿着缴费清单到其它检查部门完成检查预约。‘诊间支付’服务,可以让患者在完成诊间支付后,手机上就可以随时查询到缴费信息、下一步的诊疗环节包括去哪预约、到哪做检查,不用在诊室、治疗室与收费窗口之间来回奔波排队,可节省大量时间,使就医过程更加流畅。”门诊部主任杨思鹏介绍。
除此之外,诊间支付服务支持联合支付,即:患者诊间支付时可先扣除患者名下所有就诊卡内的剩余余额,不足部分用微信、支付宝支付,这一举措让患者就医更加便捷高效。(刘中伟)