“压在心头的一块大石头终于可以放下了,谢谢你们!”6月10日上午,田营镇李能村韩某给该镇综治中心送来一面锦旗,对综治中心帮助化解邻里纠纷,协调解决拓宽通行巷道表示感谢。
田营镇始终坚持和发展新时代“枫桥经验”。今年以来,在全镇推行矛盾纠纷化解“321”工作法,即在纠纷当事人自愿、平等的基础上,按照“村3次、镇2次、联合1次”的调解步骤,构建市乡村3级协同发力、无缝衔接的“金字塔”型矛盾纠纷多元化解体系。始终把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,推动重心下沉、关口前置、源头治理。
韩某与邻居住同一巷道内,几年前两家因日常琐事产生过矛盾纠纷,导致两家人在平时生活中互不来往。今年年初,韩某邻居在两家共用的巷道口圈出一块菜地,使本来就不宽敞的巷道变得越发狭窄,面对日渐变窄的巷道和日常车辆通行需求,两家经常发生吵架,村委会多次调解未果。4月份,两家因巷道出路的问题再次发生争吵,两人在理论过程中逐渐情绪激动,产生口角并引发冲突,韩某邻居更是在围墙利用钢丝网封堵巷道,且双方多次拨打便民服务热线相互攻击,村委会再次介入化解矛盾。经村多次调解无果,村调委会按矛盾纠纷化解“321”工作法将纠纷上报至田营镇人民调解委员会。
镇综治中心工作人员联合派出所、司法所和户长立即来到双方当事人家里现场办公。工作人员一边查证,一边调解,同时引导他们遵守村规民约。
“韩某希望拆除巷道的钢丝网,邻居不愿拆除,并声称占用部分巷道属于私有,邻居的理由是修围墙时已留出巷道,如果出让巷道太宽,有损自家利益。”李能村户长高世华介绍道,双方因为距离问题争执不下。
“千里修书只为墙,让他三尺又何妨?”随后,高世华又以“六尺巷”故事为引子,耐心细致讲解邻里之间和睦相处的重要性。见双方都消了气,高世华便明确提出留出公共巷道宽度为3.2米,韩某也给予邻居一定金额的补偿。两家均表同意,并握手言和。
“不管在农村还是城市,邻里纠纷都比较普遍,如果矛盾得不到化解,容易产生积怨。”田营镇党委书记桑起说,今年以来,“321”调解法配合户长调解员在处理邻里纠纷中发挥着越来越重要作用,成为推进基层社会治理的重要手段。
田营镇积极推行“321”工作法以来,抓严抓实矛盾纠纷大排查大化解,主动深入一线,注重调查研究,让矛盾纠纷及时化解在基层、消除在萌芽状态。今年以来共计摸排矛盾纠纷隐患86个,集中化解矛盾纠纷83起,完全消除风险隐患28个,为田营镇经济社会稳定打造了良好的内部环境。(李海琛)
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