田营镇：“四化联治”提升信访工作质效

  为进一步压实基层信访责任，推进矛盾纠纷及时就地化解，田营镇创新实施“四化联治”信访工作机制，将党建与信访工作相结合，不断增强党组织的战斗力和凝聚力，持续提升党员干部服务群众的能力和水平，推动党建与信访深度融合双向提升。

  头雁领航强作风，带头领办常态化。田营镇党委将信访工作纳入镇村党建年度考评重要内容，不断充实完善专项工作领导小组，定期召开信访联席会议，实行逐案解剖、一案一策，及时调整工作思路，定期复盘总结。坚持每周一召开信访工作例会，镇主要领导对领导班子成员接访下访和包案化解工作逐一点评，研究分析信访形势和重大矛盾问题。2024年以来街道领导干部带案下访12次、接访14批、22人次。

  党员践诺争先进，网格助力标准化。坚持简便易行原则，按照“定网、定人”的总体思路，以党组织体系构建网格化管理体系，对标信访维稳等有关工作要求，做好社会治理网格化管理工作。积极开展网格排查活动，推动党员“进网格、亮身份、提效能、强服务”，构建矛盾纠纷多元化调解机制，把矛盾化解在源头、解决在社区网格内，打造防范化解矛盾纠纷的“前沿阵地”。

  创设载体优服务，分析研判智能化。深度融合网格“1+1”基层治理模式，落实“321”调解工作法，搭建“户长调解工作室”，建立群众信息库、问题采集信息库等数据库，用好网格化管理平台线上反映问题渠道，完善“线上+线下”工作机制，切实以“一键办理”速度让人民群众享受最优服务。2024年以来共网上办理信访件45件，实现政府治理、社会调解、群众自治的良性互动。

  压实责任促担当，督查考核长效化。田营镇定期召开信访例会，成立信访维稳专班，落实信访工作联席会议制度，排查筛选重点信访隐患并认真分析预判，充分压实责任，研究制定信访事项化解方案，及时妥善解决重大、复杂、疑难信访事项，变“事后处置”为“事前预防”，力争把问题解决在初始阶段、把矛盾化解在基层。今年来召开信访专项会议9次，化解信访隐患17件。（李海琛）