3月13日,市民曹女士携带书有“人民警察为人民 失而复得暖人心”的锦旗,送到界首市公安局东城警务中心民警手中,对他们帮助自己追回多退的钱款表示感谢。
在3月8日中午12时许,东城警务中心接市民曹女士求助,自称是东城某医院收费室的工作人员,上午在为一名病人办理出院退费时,因操作失误导致多退了1855元到其账户上,但当自己发现后,该病人早已离开现场,希望民警帮助追回。
警务中心民警接到求助后,火速赶到现场。经详细了解事情经过,及时开展调查,很快锁定该人身份并成功与其取得联系。经电话沟通交流,最初该病人并不承认多收钱,后通过民警上门劝说,讲明利害关系,最终其将钱款退回。
事后,民警再三叮嘱曹女士,工作时一定要细心细致,确保以后不再出线此类失误。
- 上一篇:界首开展春季农机安全检查工作
- 下一篇:紧抓紧管 消除安全隐患