田营镇:着力打通基层社保服务“最后一公里”

发布日期:2023-11-10   阅读:629次   字体大小:[大] [小]  
分享到:

  “大娘,您领取社保养老待遇之后,每年都要认证一次。”11月9日,田营镇社保所工作人员孟新利正在为魏窑村村民魏春田耐心讲解养老认证程序。


  “以前只能在大厅办理社保业务,浪费时间还不一定办理成功,现在不用来回跑了,在手机上就可以办理,真是方便!”魏春田在工作人员指导下,只用了约3分钟,就通过手机提交了城乡居民养老保险待遇领取人员认证。


  为进一步解答居民养老问题,广泛深入普及社会保险政策,切实维护群众社保合法权益,“社保服务进万家”活动正在田营镇如火如荼地铺展开来。


  据了解,本次活动田营镇采取“线上+线下”的形式同步宣传。线上充分运用微信群、公众号等平台,采取短视频和图文等形式在群众中广泛宣传,全面提高社保政策知晓率;在线下,工作人员和志愿者走进企业和村庄、群众家中开展社保政策宣传,在人流密集处设立咨询点,通过发放宣传手册和宣传手袋,实现社保政策宣传全覆盖。


  为把社会保障作为兜底保障的民生实事来干、民生福祉来办,田营镇采取集中政策宣讲、一对一政策解答,坚持“服务进家门,权益落实到个人”理念,将社会保险政策服务宣传好、落实好;与此同时,该镇还通过调查摸底、建立台账等方式,联合村干部和网格员,将未参保、有参保无缴费、缴费档次低和断缴费群体列为重点宣传对象,逐一上户宣传,帮群众算清“经济账”“受益账”,鼓励更多人积极参加社会养老保养,享受国家惠民利民的好政策。


  据悉,自活动开展以来,田营镇发放各类宣传资料、宣传品等2000余份,现场解答群众咨询500余人次。


  “以往,社保基本以窗口服务为主,现在我们积极转变服务理念,主动走到群众中间,让服务人员和群众面对面,了解群众所想所需,采用他们看得懂、听得清、记得住的形式,提升社会保险政策的知晓率,增强群众参保意识,从而实现全镇社保服务的全面提升。”田营镇分管负责人荣修福说。(李海琛)