近年来,光武镇高度重视信访维稳工作,将其视为维护社会稳定、促进和谐发展的重要手段,采取一系列切实有效的措施,有力地提升了信访工作的质量和效率。
加强信访工作的组织领导。成立信访工作领导小组,由主要领导亲自挂帅,定期召开信访工作会议,研究解决信访问题。同时,各村(社区)也相应成立了信访工作小组,明确责任,确保信访工作落到实处。
强化信访工作队伍建设。精选信访干部,不断提高他们的工作能力和水平,打造一支敢于担当、善于作为的信访工作队伍。通过深入基层、了解民情、倾听民声,切实解决群众反映的各种问题。
加强对信访工作的监督考核。将信访工作纳入镇村干部的考核体系,定期对各村、各单位进行督查和评估,对工作不力、问题突出的单位和个人进行问责。
建立全方位、多渠道的信访接待机制。通过设立专门的信访办公室,安排专人全天候接待群众来访,确保群众反映的问题能够得到及时有效的处理。利用信息化手段,方便群众进行线上投诉和意见反馈,让群众的声音能够被更好地听到。
注重源头治理,坚持预防为主。深入开展社会矛盾排查和风险评估,做到“村级每天排查,镇级每周排查”,提前发现和处理可能引发信访的问题,有效防止矛盾的升级和扩大。
加强与相关部门的协调与配合。与公安、司法等部门建立紧密的联系,形成工作合力,共同解决信访难题。积极发动群众参与信访工作,建立群众自治组织,发挥群众的力量,共同维护社会稳定。
积极推动信访工作的法治化建设。加强宣传教育力度,增强群众的法治意识,做好法律援助和法律服务工作,为群众提供便捷、高效、优质的法律服务,引导群众依法表达诉求和解决矛盾纠纷。对于无理取闹、恶意上访等行为,依法进行处理,维护信访工作的正常秩序。
未来,光武镇将始终坚持以人民为中心的发展思想不动摇,强化责任担当,注重源头治理,加强协调配合,持续推进法治化建设,多措并举做好信访维稳工作,为人民群众创造更加安全和谐稳定的社会环境,不断增强人民群众的获得感和幸福感,助力乡村振兴。(谢迪 张永生)