“来来来，大家都聚一下，商量一下这里的绿化问题……”
“此处植树会影响我们后面几户的出行，最好不要种。”
“种树是为了让我们的环境更宜居，这里的巷子比较宽，对大家的出行基本上没影响”。
日前，在东城街道东顺河社区法姬娜网格老旧小区改造现场，在网格长王培珍的召集下，居民们你一言我一语地发表着各自的意见。
眼下，东顺河社区法姬娜网格经委政法委家属院连片老旧小区改造工程正在进行，道路权属、管线铺设、植绿占地等邻里纠纷问题时有发生。
针对出现的问题，社区网格员总是第一时间把群众聚起来，现场一起商议，征求各方意见，在保障提升人居环境的大方向上，让群众的智慧在“现场会”上得以快速汇集。
“群众意见不统一，难免各有各的想法，以前想着让居民到社区开会，又常常叫不到一块。‘现场会’‘庭院会’简便易行，随时随地都可以召开，现场的问题现场解，方便了群众，也解决了实际问题。”社区法姬娜片区网格长王培珍说道。
协商聚民心，共治解民忧。随着现场会、庭院会的深入开展，人居环境治理、停车泊位、飞线充电、邻里纠纷等10余个问题及时得到了解决，社区借势打造出以“家庭和美、邻里和善、小区和谐”为主的“和”文化，让老旧小区迸发新活力，从不同角度满足居民群众宜居宜业和精神文化需求，真正做到“让房子变成家，让小区有温度”。
下一步，东城街道将深耕网格化自治和管理，推动“四事四权”工作法创造性落地生根，以“网格管事”助推“群众议事”，探索建立“大事大议、小事小议、急事快议”的议事协商新模式。通过大家一起想、一起干，做到“把群众关心的事商量好”“把商量好了的事办到位”，引导居民从“旁观者”变为“参与者”，最终成为“受益者”，持续把群众基础优势转化为社区治理效能。（尚振才 刘海波）