“您好，这是我们的便民服务卡，上面有我们李能村包村干部还有村书记、专干的联系方式，以后您在生活中遇到任何问题，都可以直接给我们打电话咨询或反映……”8月14日，田营镇李能村专干万敏娟在走村入户时，村民包大姐详细介绍“便民服务卡”。
自去年以来，田营镇将网格化工作融入辖区大小事务，通过夯实党建根基，构建三级网格的组织架构，建立健全网格党组织，实现党建对村、组、户的全覆盖，促进基层党建与基层治理深度融合，推动党建引领网格治理常态化。镇43个单元网格同步组建网格群众联络群，每个网格分别组建1个或多个微信群，尽可能让网格内的群众以户为代表加入微信群，实现人在网格走、事在网格办，一网“兜”起群众大小事。
同时，该镇推出便民服务新举措——给群众分发便民服务卡。“根据便民服务卡上提供的信息，群众无论有什么需要，只要拨打号码就可以第一时间找到相应的网格员获得帮助。”田营镇分管负责人介绍。
“我们不仅完善网格人员配置，还通过制作便民服务卡，以线上、线下多方式发放到网格群众手中，为广大群众特别是重点群体提供更加精准、贴心的服务。”该镇分管负责人表示，“网格+便民服务”机制，有效提升了网格化服务工作质量和水平，如今，群众在家中就可以享受到更多的便捷。
便民服务卡的便捷也让许多群众感受到了事情速接速办的效率。魏窑村张万民和魏心友两家是邻居，因宅基地划界不明确产生纠纷，村干部接到电话后三入家门，用心用情调解，终于使两家握手言和；姜楼村蔬菜种植大户姜尧峰想扩大种植规模，但手头资金不够，村里为他担保5万元贷款，解决了农业生产困难……
“有这个便民服务卡，真方便！以前遇到问题，我们要到村委会、镇政府去当面反映，现在我只要打打电话，就有人来对接解决问题……”魏窑村村民张大娘高兴地说。
据了解，自发放“便民服务卡”以来，田营镇工作人员已接受政策法规、办卡办证、田地纠纷等各类咨询70余人次，帮助群众解决实际问题和困难20余件。（李海琛）
- 上一篇：顾集镇：党建引领 刷新村庄新“颜值”
- 下一篇：大黄镇：善治乡村“户长”行