“前段时间,高橡村的两位村民因土地发生纠纷,我镇立即启动矛盾纠纷同步联调机制,组织司法所、综治办、村干部和网格员安抚双方情绪、调查事情原由、耐心调解。最终,矛盾双方握手言和,达成和解,成功化解了积怨。”近日,砖集镇党委书记荣俊伟深有感触地说道。
倾听群众心声,解决民生难题。自“四事四权”工作开展以来,砖集镇深入践行“以人民为中心的发展思想”,把群众的幸福满和满意度做为落脚点,不断完善各项机制,助力推动解决群众“急难愁盼”问题,打通服务群众“最后一米”。
“幸亏有你们的调解,我与俺哥的宅基地纠纷才得以解决”,高橡村群众顾文(化名)激动的说道。
据了解,高橡村网格员胡英群在开展矛盾纠纷排查工作中发现,村民顾文(化名)与其哥哥顾武(化名)因宅基地权属问题产生了纠纷,双方发生争执进而进行了激烈争吵,在争吵过程中兄弟二人互不相让、差点动手,幸由家人拉开,但是矛盾由此产生,导致过年期间家中气氛都不太和睦。
得知前因后果后,胡英群决定做工作把这兄弟俩的矛盾化解开来,让一家人重归和睦,他及时联系村内干部,召集双方当事人在村会议室开展调解工作。在调解现场,村两委干部分析矛盾脚垫,理清纠纷源头,找准问题症结,动之以情,晓之以理,从法律、兄弟情感多层面进行调解劝说,劝说兄弟一家人不说两家话,只有家庭和睦才能让日子过得越来越红火。在大家共同努力下,兄弟两人最终握手言和,化干戈为玉帛,杜绝了矛盾的恶化升级,这起宅基地权属问题纠纷及时得到化解。
在砖集镇,每次村里有矛盾纠纷,群众都会第一时间先找村里的网格员反映处理,然后由网格员将问题收集反馈给村“两委”和镇包村干部。实现辖区内各个网格矛盾纠纷排查信息共享,共同商讨解决方案。
“‘百姓声,声声入耳;百姓事,事事关心。’在基层工作中群众遇到的矛盾纠纷、社会治安等各类困难诉求,我们坚持以问题需求为导向,抓住矛盾问题关键点,整合多方力量,运用讲理说法、邻里劝解、各个击破等方式多管齐下,灵活化解矛盾纠纷。”砖集镇党委书记荣俊伟说。
砖集镇牢固树立“排查化解矛盾纠纷就是守民心、保稳定、护平安”理念,因地制宜探索推动“四事四权”工作法,汇聚多方力量、织密织实治理网络,通过“板凳会”、“支部说事”、“五老调事”等举措精准施策破除,用网格“小切口”解决基层社会治理“大问题”。(骆振坤)
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