为畅通群众诉求反映渠道，整合热线资源，集约节约行政资源，界首市政府建设了“12345”公共服务热线平台。3月30日，界首市召开“12345”公共服务热线工作推进会，对热线开通运行进行全面部署，市委常委、常务副市长应鹏飞出席会议并讲话。
应鹏飞在讲话中指出，要充分认识开通“12345”公共服务热线的重要意义，热线的开通能够有效集约行政资源，避免各路热线各自为政的局面；能够广泛听取群众的意见建议，有效促进政府决策科学化民主化；能够大大提升热线服务效率，降低对警务资源的占用；能够有效促进机关及各公共服务行业的作风转变。
应鹏飞强调，要努力打响界首“12345”公共服务热线品牌，努力赢得“12345，有事找政府”的口碑，形成以公共服务热线为龙头、其他业务热线联动的合力，建立和完善公共服务热线工作机制。
应鹏飞强调，公共服务热线，一头连着政府，一头连着群众，各单位要牢固树立扎实的群众观和以人民为中心的发展观，充分利用好公共服务热线这个平台，以听民情、察民意、解民困、分民忧、聚民心。
会议还就热线办理工作进行了业务培训。据悉，界首市12345公共服务热线从3月26日至5月31日为试运行期，6月1日正式开通。（罗文）
应鹏飞在讲话中指出，要充分认识开通“12345”公共服务热线的重要意义，热线的开通能够有效集约行政资源，避免各路热线各自为政的局面；能够广泛听取群众的意见建议，有效促进政府决策科学化民主化；能够大大提升热线服务效率，降低对警务资源的占用；能够有效促进机关及各公共服务行业的作风转变。
应鹏飞强调，要努力打响界首“12345”公共服务热线品牌，努力赢得“12345，有事找政府”的口碑，形成以公共服务热线为龙头、其他业务热线联动的合力，建立和完善公共服务热线工作机制。
应鹏飞强调，公共服务热线，一头连着政府，一头连着群众，各单位要牢固树立扎实的群众观和以人民为中心的发展观，充分利用好公共服务热线这个平台，以听民情、察民意、解民困、分民忧、聚民心。
会议还就热线办理工作进行了业务培训。据悉，界首市12345公共服务热线从3月26日至5月31日为试运行期，6月1日正式开通。（罗文）