3月1日，副市长叶善勇在信访局接待来访群众，倾听群众心声、了解群众诉求，解决群众反映问题，在三个多小时的接待时间中，叶善勇分别接待了东城街道两位来访群众。
接待中，叶善勇耐心倾听两位来访群众反映的问题，帮助来访群众分析问题的关键症结，并提出了切实可行的解决办法，使得来访群众满意而归。
叶善勇指出，群众所反映的问题多是财产等邻里纠纷，多是时间久，情节复杂，需要透过现象看本质，抓住问题关键。
叶善勇强调，信访局要积极引导来访群众通过法律手段维护自身合法权益，东城街道要进一步开拓思路，创新方法，加快群众来信来访进度，同时要通过“进访惠聚”大走访活动，及时摸排问题，化解矛盾，确保群众问题及时化解，提升群众满意度。（罗文）
接待中，叶善勇耐心倾听两位来访群众反映的问题，帮助来访群众分析问题的关键症结，并提出了切实可行的解决办法，使得来访群众满意而归。
叶善勇指出，群众所反映的问题多是财产等邻里纠纷，多是时间久，情节复杂，需要透过现象看本质，抓住问题关键。
叶善勇强调，信访局要积极引导来访群众通过法律手段维护自身合法权益，东城街道要进一步开拓思路，创新方法，加快群众来信来访进度，同时要通过“进访惠聚”大走访活动，及时摸排问题，化解矛盾，确保群众问题及时化解，提升群众满意度。（罗文）