“别人家的羊圈都有补贴，我们家的羊圈也建好了，为什么不给补贴？”闫新田来到靳寨乡扶贫工作站接待室，“大爷，您先坐，怎么回事，咱慢慢说”，工作人员赵小帆一边给闫新田老人搬凳子，一边安慰老人说。经过一番交谈，赵小帆了解到，闫新田老人是前郭村的贫困户，在帮扶干部的帮助下，购买了6只能繁母羊，自己又新修建了羊圈，到村委会去申请补贴，被告知不能享受这个政策，自己不服气，到乡扶贫站讨个说法。
了解到这个情况后，赵小帆及时和前郭村扶贫专干联系，实地到闫新田老人家里查看羊圈修建情况，经过实地查看，闫新田老人家的羊圈只有四个柱子支撑，没有建设围墙，不符合奖补标准，赵小帆细心向老人解释不符合补贴标准的原因，最终老人听取了整改意见，成功申请到3000元羊圈建设补助。
“小姑娘，你服务态度真好，积极帮我解决困难，这政策也享受啦，谢谢你们啦”，闫新田老人乐呵呵地说着。
为及时有效化解脱贫攻坚信访纠纷，靳寨乡高度重视脱贫攻坚信访工作，强化工作措施，多举措解决信访问题。
建立信访责任制。明确扶贫工作站站长具体负责全乡脱贫攻坚信访工作，同时各村分别确定一名信访工作人员，负责本村信访案件处理工作，对不能处理的按要求及时上报，建立起覆盖全乡的扶贫信访网络。
畅通信访渠道。在乡扶贫工作站设立接待室，聘请一名法律工作者，具体负责接待群众来访事宜。不定期组织相关人员深入村组，倾听群众的意见和建议。与信访部门加强合作，及时处理涉及扶贫工作的信访案件。
严格责任追究。对群众反映的投诉案件，认真加以核实，经查实存在的，对相关责任人给予处罚，并限期改正；经查实不存在的，向相关当事人详细说明，消除他们的误解。（房磊 王梦琳）
了解到这个情况后，赵小帆及时和前郭村扶贫专干联系，实地到闫新田老人家里查看羊圈修建情况，经过实地查看，闫新田老人家的羊圈只有四个柱子支撑，没有建设围墙，不符合奖补标准，赵小帆细心向老人解释不符合补贴标准的原因，最终老人听取了整改意见，成功申请到3000元羊圈建设补助。
“小姑娘，你服务态度真好，积极帮我解决困难，这政策也享受啦，谢谢你们啦”，闫新田老人乐呵呵地说着。
为及时有效化解脱贫攻坚信访纠纷，靳寨乡高度重视脱贫攻坚信访工作，强化工作措施，多举措解决信访问题。
建立信访责任制。明确扶贫工作站站长具体负责全乡脱贫攻坚信访工作，同时各村分别确定一名信访工作人员，负责本村信访案件处理工作，对不能处理的按要求及时上报，建立起覆盖全乡的扶贫信访网络。
畅通信访渠道。在乡扶贫工作站设立接待室，聘请一名法律工作者，具体负责接待群众来访事宜。不定期组织相关人员深入村组，倾听群众的意见和建议。与信访部门加强合作，及时处理涉及扶贫工作的信访案件。
严格责任追究。对群众反映的投诉案件，认真加以核实，经查实存在的，对相关责任人给予处罚，并限期改正；经查实不存在的，向相关当事人详细说明，消除他们的误解。（房磊 王梦琳）
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