5月10日，副市长秦玉超深入到部分乡镇，现场办公，积极化解教育系统信访积案。
秦玉超先后来到顾集镇、舒庄镇、泉阳镇、任寨乡，与上访户进行亲切交谈，全面了解信访事件，倾听上访户的呼声，引导上访户合理表达利益诉求，努力帮助上访户解决实际问题。
秦玉超强调，相关乡镇和部门要切实增强政治敏感性，增强做好信访维稳工作的紧迫感和责任感；明确责任，责任到人，一个事件一套班子，做好信访维稳包保工作；突出问题导向，全面梳理每个信访事件，完善卷宗，积极化解信访积案，保证件件有回音、件件有结果，确保信访维稳工作取得实效；着力完善应急机制，制定信访维稳应急预案，努力把矛盾化解在基层。（赵亮）
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