“两节”将至,为营造稳定和谐的社会环境,代桥镇高度重视春节期间信访维稳工作,结合实际工作,多措并举做好矛盾纠纷排查,确保辖区人民度过安定祥和的春节。
排查矛盾隐患,防范到位。开展拉网式排查,对每个可能引发上访事件的矛盾纠纷做到早发现、早研究、早报告、早处理,切实把矛盾纠纷解决在萌芽状态。
做好信访接待,调处到位。热情接待群众来访,千方百计解决合理诉求。对符合政策法规的信访事项,依法依规及时解决到位;对不符合政策法规的信访事项,耐心细致解释到位,并做好上访人的思想疏导工作。
落实领导接访,化解到位。每天明确一名班子成员负责接访,妥善处理群众反映的热点、难点问题,做到矛盾纠纷在第一时间内化解。
化解重点案件,包案到位。对重点案件、信访积案,做好台账,明确包案领导、责任到人,制定措施,及时调处,坚决杜绝越级上访、集体上访、重复上访和群体性事件。
落实值班制度,通联到位。坚持24小时专人值班和领导带班制,落实每日信访信息报送制。要求值班人员坚守岗位、保证通讯畅通,做好值班记录,做到大事快报、急事急报、特事特报,确保全镇和谐稳定。(田晓利)