田营镇：村“两委”成员服务承诺“亮”出来

　　“管理好、组织好村‘两委’班子，使之真正成为一个为民办好事的班子”“热情务实工作，真诚宽容待人，做好计生妇联工作，维护妇女儿童权益”……在田营镇魏窑村活动室门前，村“两委”成员的姓名、照片、职务、手机号码、服务承诺全部公示出来，让办事群众能够“对号入座”，为群众办事提供便利。

　　为进一步加强基层党组织建设，提高村“两委”为民服务质量和办事效率，田营镇在全镇五个行政村室门前设置“村‘两委’成员公示栏”，通过公示栏，让群众了解村干部职责分工，熟悉村主职干部联系方式，让村“两委”成员做出服务承诺，确保以尽职履责为方向，接受群众监督。魏窑村党总支书记张万富说：“古语有言‘君子一言，驷马难追’，既然做出承诺，就要把村里的事情办完办好，不能背离自己的誓言。”

　　田营镇同时明确了村级事务首问负责制，每天保证有2名村干部在村活动室值班，负责接待群众办理事项或反映矛盾纠纷。群众来办理的各项事务，均由值班人员承办或代办，做好与镇为民服务中心衔接，保持联络畅通，及时帮群众办理养老保险、医疗、五保、低保等事项。对于值班期间无法解决或需转交办理的事项，由首问人负责向办事群众解释清楚，并答复办结时间。对于重大事项或突发事件，及时报告村党总支书记和主任，并做好详细记录，确保“事事有着落，件件有回音”。

　　村“两委”成员服务承诺的亮化公开，拉近了干部和群众之间的距离，杜绝了群众“办事找不到人，找到人办不成事”，转变了农村干部工作作风，架起了服务群众的“连心桥”。（刘全华）