“我想咨询一下我家这种情况能不能办低保？”“养老保险补缴需要哪些手续”……田营镇新为民服务中心自6月份正式投入使用以来，越来越多的群众前往新中心办理民生业务。
田营镇原有为民服务中心设施老旧、面积过小、进驻窗口有限，难以满足群众办事需求。为更好的方便群众办事，提高各项业务的经办能力和服务水平，田营镇积极争取上级项目支持，新建为民服务中心。新中心扩展一倍面积，将党政机关、主要业务单位相关职能归并在一起，下设财政、社保、合作医疗、民政、农综、土地、计生9个窗口。工作人员集中到为民服务大厅办公，不仅打破不同单位之间的壁垒，还实现信息共享共用。实行严格的工作日上下班和AB岗制度，办理时间为上午八点到下午六点。推行“微笑服务”和一站式“菜单”办理，让群众“高兴而来，满意而去”。大厅内安装了电子显示屏，内容包括各窗口业务范围及办理流程，配有残疾人无障碍通道，方便残障人士通行，设立了等候区，配套饮水机、电视等便民设施，让群众等待时间不再枯燥。
“以前办事要敲门问人，现在有了这新为民服务中心，经办业务广、标志清楚、流程详细、环境舒适、服务到位，这真是为我们百姓办的一件实事”刚刚办理好医疗费用报销的吴桥村民姜桂祥对新中心是一百个满意。（刘全华）
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