东城街道建立健全“第三方”调解新模式

　　近年来，东城街道不断丰富人民调解的来源，进一步创新调解机制，逐步建立健全了“第三方”调解新模式。在矛盾纠纷发生后，纠纷双方当事人在“第三方”的协调、帮助、促进下，进行谈判、商量，取得一致意见，消除争议，在尊重双方当事人意思的前提下，签署调解协议，建立新的权利义务关系。由于“第三方”在纠纷调解中没有独立的利益追求，时间相对自由，往往能被纠纷双方所信服，能取得较好的调解效果。

　　义务调解员赵翠兰、金牌调解员张贺云、“雷锋大妈团”等志愿组织作为全新的“第三方”调解模式的典型代表，积极参加社区居民调解，两年来，已成功调解各类矛盾纠纷120余件，进一步拓宽了化解社会矛盾渠道，为社会和谐稳定做出了积极贡献。（吕成道 ）