泉阳镇“四个零”做好人口计生优质服务

　　为扎实做好计生服务工作，泉阳镇通过“四个零”措施，全面推进人口计生工作整体水平的提高。

　　建立上门服务制度。“零距离”沟通贴近群众。镇计生包点干部和村专干进村入户和群众进行零距离沟通，在交流谈心的同时，宣传计划生育政策、法律法规、避孕节育和奖励优惠政策等计生知识，同时将技术服务、办理证件服务和优惠政策送到家门，实现“零距离”。

　　优化包联服务制度。“零遗漏”随访方便群众。镇包点干部挂钩所包联的行政村，每月深入走访包联村的新婚、出生、节育等人员家中，及时为群众提供避孕措施、随访等服务，切实做到让群众满意，实现服务“零遗漏”。

　　完善社会帮扶制度。“零拖延”帮困温暖群众。积极落实上级相关帮扶政策，制定帮扶、慰问计划，及时协调各村积极做好帮扶工作，实现“零拖延”。

　　优化办证服务制度。“零投诉”提高服务群众。强化镇村计生干部责任意识和服务意识，坚持人性化服务，热情接待每一位来访群众，做到“四心”，即“热心、细心、诚心、耐心”，实现“零投诉”。（焦兰玉 杨召波）