“现在政府考虑真周到,服务真贴心,这么一个小小的告知牌不仅能让我们办事找对人,还能及时了解到工作人员的去向,少走了许多弯路,节省了不少时间。”日前,前来任寨乡政府办事的一名群众高兴的谈起这一变化。
据了解,为进一步增强机关干部的服务意识,提高服务质量,7月初,该乡在各个服务窗口、办公室的显眼位置挂上了崭新的人员去向告知牌,告知牌上贴有工作人员照片、职务、联系电话等,并清晰地标明了其“在岗、下乡、开会、公出、请假”等内容,让前来办事的群众一目了然。不仅可以对着照片找人,更能及时找到人,避免了因工作人员出差、学习、请假等原因不在岗位,而造成群众盲目空等、瞎等的情况。此举方便了群众办事,又有利于干部自觉接受群众的监督,提升服务质量和效率。
一个小小的去向“告知牌”, 成为联系群众的纽带,转变了机关工作作风,提高了工作效率,拉近了干群间的距离,提高了群众满意度。(张鹏)