顾集镇:服务零距离 干群心贴心

发布日期:2014-04-24   阅读:1604次   字体大小:[大] [小]  
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  “以前办事需要复印好多材料,少则几元多了十几元不等,现在好了,到镇里办事,干部不但服务态度好,就连材料复印都免费,像在家一样既方便又亲切。”顾集镇应老家自然村李素荣高兴的说。

  顾集镇结合党的群众路线教育实践活动,以群众对工作满意度为出发点和落脚点,在作风转变和便民服务上,推出“零距离”服务,在多个办公室设立复印机、打印机,免费为群众提供服务,让群众在办事的同时体会到亲情无处不在,感受到干部就是亲人。

  “我孤寡一人,又是残疾,不能自食其力,干部来走访时见我生活困难,主动提出帮我办理低保,我只提供了残疾证、身份证和户口本,其他的事全部是干部帮我代办的,现在手续都齐了,说马上可以批下来了,可是我一次都没找干部就办好了,看来干部真是把我当亲人了。”大程村村民李德田激动的说。

  顾集镇结合教育实践活动,镇村干部分组走访群众,由过去的坐等上门服务,变主动深入农村送服务上门,及时了解和一一记录群众最急需办理事项,最渴望办理事项,主动帮助行动不便的老、弱、病、残人群全程代办所办事项,通过实实在在的服务,真正达到干部把群众当亲人,群众把干部当做自家人,真正实现干部群众亲如一家的鱼水深情。(王伟)