为深入开展党的群众路线教育实践活动，陶庙镇坚持“服务接地气，便民零距离”的服务理念，不断提高服务能力和服务水平，全力提升便民服务中心新形象。
据了解，该镇便民服务中心把与群众生产、生活息息相关的新农保、新农合、计划生育、财政、公安、司法、土地、民政等部门及相关服务的项目纳入中心，设立了咨询台，候询椅、饮水机、热线电话等，将服务中心办理事项、内容、流程全部在公示栏内公开告知，使群众一目了然，建立了中心人员服务承诺制，一次性告知制，首问负责制等服务机制。树立“生人熟人一样，群众干部一样”便民服务态度，以微笑服务来接待，以亲人感情去办事，不断提升工作效率和群众满意度，营造良好的服务环境，树立良好的政府形象。
自群众路线教育实践活动开展以来，中心工作人员在理论学习的基础上，着重抓礼仪接待和业务流程学习，认真学习规定课程，勤政敬业，改进作风，有力提升了服务能力。1-4月份，中心8个服务窗口共接待咨询2350人次，办理群众事件675件，入户办理事件36件，送证到家27件。（陈克军）
- 上一篇：界首市文艺志愿者直通基层服务惠及群众
- 下一篇：界首经开区筑巢引凤营造创业乐园