自开展党的群众路线教育实践活动以来，泉阳镇以便民服务中心为平台，创新工作思路，实行“一站式”服务模式，狠抓效能建设，提升服务水平，方便群众办事，实现了便民利民服务“零距离”。
泉阳镇通过对各部门人员进行优化整合，明确具体职责，严格落实首问负责制、一次性告知和限时办结等制度，实行“AB”岗工作制，为群众提供全天候服务。注重加强工作人员的业务学习和礼仪培训，切实改进工作作风，用微笑服务来面对群众。同时将涉及办理五保、低保、医保报销、大病救助等方面的办事流程在便民服务中心内LED显示屏上滚动播放，使前来办事群众的一目了然，为群众提供高效优质服务，受到了群众的好评。（柳磊）